ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ ୫-୭ (ଓଡ଼ିଆ ପୁଅ) ନିକଟରେ ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆର ଜଣେ ଯାତ୍ରୀ ୪୫ ଲକ୍ଷ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଲିକ ହେବା ପରେ ବିମାନ କମ୍ପାନୀରୁ କ୍ଷତିପୂରଣ ମାଗିଛନ୍ତି, ଯେଉଁଥିରେ ସେ ଏବଂ ତାଙ୍କ ସ୍ୱାମୀଙ୍କ ତଥ୍ୟ ରହିଛି। ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ଓକିଲ କହିଛନ୍ତି ଯେ, ରିତିକା ହାଣ୍ଡୁ ରବିବାର ଦିନ ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟକୁ ଏକ ଆଇନଗତ ନୋଟିସ ପଠାଇଛନ୍ତି ଯେଉଁଥିରେ ସେ କହିଛନ୍ତି ଯେ, ଜୁନ୍ ୨ ରେ ଏୟାରଲାଇନ୍ସ ତାଙ୍କୁ “ଡାଟା ଲିକ୍” ବିଷୟରେ ସୂଚନା ଦେଇଛି।
ଏହାକୁ “ଭୁଲିଯିବାର ଅଧିକାର ଏବଂ ସୂଚନା ସ୍ୱୟତତ୍ତା” ର ଉଲ୍ଲଂଘନ ବୋଲି କହି ଯାତ୍ରୀ ୩୦ ଲକ୍ଷ ଟଙ୍କା କ୍ଷତିପୂରଣ ମାଗିଛନ୍ତି। ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ଦ୍ୱାରା ପଠାଯାଇଥିବା ଏକ ଇମେଲରେ ଦର୍ଶାଯାଇଛି ଯେ, ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆର ଯାତ୍ରୀ ସେବା ସିଷ୍ଟମ ପ୍ରଦାନକାରୀ SITA ଚଳିତ ବର୍ଷ ଫେବୃଆରୀରେ ଏକ ଅତ୍ୟାଧୁନିକ ସାଇବର ଆକ୍ରମଣର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇଥିଲା ଯାହା ଦ୍ୱାରା ସମଗ୍ର ବିଶ୍ୱରେ ୪୫ ଲକ୍ଷ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଲିକ ହୋଇଥିଲା ଯେଉଁଥିରେ ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ପାସେଞ୍ଜର ତଥ୍ୟ ମଧ୍ୟ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ହୋଇଥିଲା। ଇମେଲ କହିଛି, ‘ଏହି ଲିକ୍ ୨୬ ଅଗଷ୍ଟ ୨୦୧୧ ରୁ ଫେବୃଆରୀ ୨୦, ୨୦୨୧ ମଧ୍ୟରେ ପଞ୍ଜୀକୃତ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସହିତ ଜଡିତ ଥିଲା। ଏଥିରେ ନାମ, ଜନ୍ମ ତାରିଖ, ଯୋଗାଯୋଗ ସୂଚନା, ପାସପୋର୍ଟ ସୂଚନା, ଟିକେଟ୍ ସୂଚନା, ଷ୍ଟାର ଆଲାଇନ୍ସ ଏବଂ ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ବାରମ୍ବାର ଫ୍ଲାଏୟାର ଡାଟା (କିନ୍ତୁ କୌଣସି ପାସୱାର୍ଡ ତଥ୍ୟ ପ୍ରଭାବିତ ହୋଇନଥିଲା) ଏବଂ କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ ତଥ୍ୟ ରହିଥିଲା। ତଥାପି, ଆମର ଡାଟା ପ୍ରୋସେସର୍ରେ ଏହିପରି ତଥ୍ୟ ଉପରେ CVV କିମ୍ବା CVC ନମ୍ବର ନାହିଁ।
ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ଜାଣିଶୁଣି ତଥ୍ୟ ଲିକ୍ କରିଥିବା ଅଭିଯୋଗ
ଦିଲ୍ଲୀରେ ସାମ୍ବାଦିକ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଥିବା ହ୍ୟାଣ୍ଡୁ ତାଙ୍କ ନୋଟିସ୍ରେ ଜାଣିଶୁଣି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଲିକ୍ କରିବା ସହ ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ତଥ୍ୟ ଭଙ୍ଗ କରିଥିବା ଅଭିଯୋଗ କରିଛନ୍ତି। ଆଡଭୋକେଟ୍ ଅଶ୍ୱିନୀ କୁମାର ଦୁବେଙ୍କ ମାଧ୍ୟମରେ ପଠାଯାଇଥିବା ନୋଟିସରେ କହିଛନ୍ତି ଯେ, ମୋ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ସୂଚନା ଏବଂ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଲିକ୍ କରିବାରେ ନୋଟିସ୍ ହିତାଧିକାରୀ (ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ) ଦୋଷୀ।
“ମୋର ଗ୍ରାହକ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସମ୍ପ୍ରତି ସୁରକ୍ଷା ଅବନତି ବିଷୟରେ ଜାଣି ଆଶ୍ଚର୍ଯ୍ୟ ହୋଇଗଲେ ଯାହା ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଏବଂ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସହିତ ବୃହତ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଲିକ୍ ଘଟାଇଲା, ଯାହା ମୋର ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟର ଅପବ୍ୟବହାର ହେବାର ଆଶଙ୍କା ଅଛି।
କମ୍ପାନୀର ‘କଷ୍ଟମର କେୟାର’ ଡାଟା ଗୋପନୀୟତା ନୀତିର ଅଧ୍ୟାୟ VII କୁ ସୂଚାଇ ବିଜ୍ଞପ୍ତିରେ କୁହାଯାଇଛି ଯେ ଏହା ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ଦର୍ଶାଯାଇଛି ଯେ ସମସ୍ତ ଗ୍ରାହକ ସେମାନଙ୍କର ତଥ୍ୟ କିମ୍ବା ସୂଚନା ଉପରେ ଯଥାସମ୍ଭବ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବେ, ଯାହା ଦ୍ୱାରା ଆପଣଙ୍କର ରେକର୍ଡରେ ଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ରହିବ। ଯେତେବେଳେ ଆଇନ ଏବଂ ଶୃଙ୍ଖଳା ସମସ୍ୟା ଥାଏ, ବ୍ୟତିକ୍ରମ ପରିସ୍ଥିତି ବ୍ୟତୀତ ସୂଚନା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତୁ। ବର୍ତ୍ତମାନ ଯେହେତୁ ମୋର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଉପରେ ମୋର କୌଣସି ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ନାହିଁ କାରଣ ଏହା ଚୋରି ହୋଇଛି, ଏହା ମୋର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଗୋପନୀୟତା ଅଧିକାର ଏବଂ ଭୁଲିଯିବାର ଅଧିକାରର ଉଲ୍ଲଂଘନ।